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Banda dimezzata su una sim

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Come da titolo, su una delle due sim ho la banda dati dimezzata.

Non ho mai fatto un riparti e non sono mai arrivato a consumare tutti i dati mensili, eppure su questa sim mi hanno dimezzato la banda, in media circa 9Mbit.

Perché?

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Fenomeno
Fenomeno
chiama il 192121 e chiedi info ad un'operatore, magari è solo un rallentamento di rete della tua zona.
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9 mb/s sono sufficienti per navigare, non è che hai la SIM su uno smartphone vetusto oppure tieni la SIM in un luogo dove internet prende poco rispetto all'altra SIM?
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Top
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Concordo che con 9 Mbps si possa navigare tranquillamente. Però è strano che con una SIM vada più veloce, suppongo nella stessa casa. A meno che tra i due telefoni ci sia una grande differenza di età. Io arrivo sempre vicinissimo a consumare tutti i 70 giga però vado sempre dai 26 ai 30 Mbps. Finora mai avuto problemi di banda
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Grandissimo - Livello 3
Grandissimo - Livello 3

Ciao


@robianse hai già fatto le prove, ad es. alternare le 2 sim sullo stesso telefono, e vedi questa differenza, allora contatta la ho e chiedi spiegazioni.
19 21 21 per contattare il Servizio Clienti ho.
Puoi chiamare gratuitamente l'800 688 788 anche dalla SIM di un altro operatore.
Postare un messaggio privato sulla pagina facebook di Ho.
Oppure puoi attendere quì quando riuscirà a darti supporto un capo hofficina.