Blocco rinnovo promozione

[19Vale93]

Ho problemi nel disattivare il rinnovo dell offerta. Dall applicazione non riesco, forse cerco dalla parte sbagliata? E chiamando il numero nessuna voce parla dei rinnovi ma solo del credito....help

[Ghiblos]

Ciao, il rinnovo non si può disattivare, se non ricarichi e vai in credito negativo, la sim si blocca x un anno fino a quando vai in credito positivo rinnovando così l'offerta.