Bonus rifornimento €5,00 Q8 con ho+.

[AlfioM.S.]

Di quali dati ha bisogno, così li li invio.

[AlfioM.S.]

Buongiorno, innanzitutto grazie.
Io rinnovo ho+ contestualmente al rinnovo della mia offerta e cioè il 13 di ogni mese. Il 13 di ottobre ho rinnovato come sempre ma il buono Q8 non l'ho usato subito ma nei primi di novembre.
Quando il 13 di novembre ho effettuato il solito rinnovo non mi è arrivato il buono Q8 quindi non ne ho potuto usufruire.
Inoltre mi sono accorto che sulla App Q8 manca la finestra dove si inseriva il codice ho+.
La ringrazio anticipatamente per l'interessamento.
Saluti Alfio.

[Sylvie]

Ciao @AlfioM.S., la problematica che hai segnalato persiste? Se necessiti di supporto inviami un messaggio privato con i tuoi dati. Resto a tua disposizione, buona serata.

[AlfioM.S.]

Buongiorno, giorno 13 novembre ho rinnovato ho+, ma purtroppo non è arrivato il codice per usare il bonus in oggetto.
In app compare ancora il codice del mese scorso (da me usato il 07/11/24).
Inoltre volevo segnalare che sull'app Q8 non c'è più il banner per poter usare la promozione.
In attesa di un vostro aiuto, anticipatamente ringrazio, saluti Alfio.