Buon giorno mia mamma non riesce a scaricare l app ho. Come possiamo risolvere?

[Deborah11]

Ciao @Ellis,
in riferimento alla tua problematica, ti informiamo che la nostra applicazione è compatibile con la versione Android 4.4 e successive e con la versione iOS 9.0 e successive.
Potresti trovare interessante questa pagina: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-usare-la-SIM/App-ho-e-area-personale/ta-p/135
Continua a seguirci!
Buona serata.

[ExDuelist]

Non riesce in che senso? Dacci più informazioni...