CAMBIO OFFERTA

[Sirya]

Ciao @Lino76 , ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto.
Buona giornata.
 

[Lino76]

Ieri ho fatto la richiesta di cambio di offerta per due numeri ma ad oggi non è ancora attiva e al momento non posso chiamare e ne navigare

[Rebecca]

Ciao @MarcoJoanLui, le nostre offerte non prevedono downgrade. Resto a disposizione. 

[gae974]

@MarcoJoanLui. Infatti si può cambiare offerta solo con una con ancora più giga di quanti già se ne abbiano e mai con una con meno giga e/o costo mensile inferiore.

[MarcoJoanLui]

Non me lo fa fare, mi vengono proposte solo promozioni aggiuntive!

[gae974]

@Valda. Anche se l'app ti propone un'offerta allo stesso prezzo dell'attuale tua, si tratterà però certamente di un'offerta con una maggiore quantità di giga di quanti già tu ne abbia, quindi sempre di un'offerta per te migliorativa si tratterebbe. Anche perché bisogna tenere conto che non si può mai ottenere un'offerta con costo inferiore e/o una minor quantità di giga. L'unico modo per averne una simile sarebbe passare a specifico operatore e poi tornare in ho.

[gae974]

@MarcoJoanLui. Puoi vedere se ci sono altre offerte per te in app da La mia offerta, Cambia offerta.

[Valda]

Anch'io vorrei cambiare offerta. Mi propone lo stesso prezzo e nient'altro.

[Sirya]

Ciao @MarcoJoanLui , hai provato a verificare se sono presenti delle offerte a te riservate tramite la nostra App? Resto a tua completa disposizione.

[MarcoJoanLui]

Mi riallaccio al cliente precedente. Vorrei poter usufruire di una offerta migliore alla mia attuale visto che sono un vostro cliente da anni e non vorrei essere incentivato a cambiare operatore.
Attendo un riscontro.
Cordialità
Marco Liverani