Ciao, io sto provando a fare cambio offerta tra quelle a me dedicate, faccio tutti gli step ma l’app rimane fissa per ore con scritto “stiamo cambiando la tua offerta riceverai un messaggio di avvenuta conferma” l’ho lasciato più volte tutta la notte ma alla fine non cambia mai. Perché dedicarmi delle possibili offerte se poi è praticamente impossibile cambiare?