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COME FARSI CAMBIARE LA SIM ONLINE SENZA ANDARE IN NEGOZIO

Grande
Grande
Dopo il furto dri dati io vorrei sapere se sono tra quelli derubati, e come per sicurezza fare sostituzione gratis della dim con spedizione a casa, chi contattare? che numero? altrimenti passo alla svelta di nuovo a Iliad
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6 RISPOSTE 6
Mitico
Mitico
Non si può fare, la sostituzione della sim prevede il riconoscimento di persona dell'intestatario della sim in un negozio fisico.
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Benvenuto
Benvenuto
Anch'io faccio la stessa domanda. Vorrei sostituire la SIM dopo gli ultimi avvenimenti, gratuitamente. Come posso farlo senza andare in un negozio? Si può fare online?
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Benvenuto
Benvenuto
Io purtroppo sono in quarantena e non so di preciso quando me la caveró perché non è detto che il prossimo tampone che farò sarà negativo, quindi? Resto così finché non mi danno l'ok???? Se uno non può muoversi bisognerebbe dare la possibilità di farsi spedire la sim a casa
Grande
Grande
Mi sembra una ******a, una nuova SIM la puoi attivare con una videochiamata e un cambio di SIM no?
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Grande - Livello 2
Grande - Livello 2
Anche io sono a casa bloccata con il covid e potrò uscire forse per metà gennaio... è un casino.Ho chiamato i negozio presenti nella mia città e mi hanno detto che devo esserci per forza io. Quindi nada....
Ho chiesto la portabilità a Kena.
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Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Riky965,

appena appreso di un potenziale attacco informatico, ho. Mobile ha attivato ulteriori livelli di sicurezza per mettere la clientela al riparo da potenziali minacce di frodi.

Tutti i clienti coinvolti hanno ricevuto una comunicazione personale riguardante la rigenerazione del seriale della SIM. Restiamo a disposizione. Buona serata.

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