Ciao @luisa47, in merito alla tua richiesta ti invito il link con la procedura da seguire per richiedere la restituzione del credito e la conseguente disattivazione della SIM: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-ai-problemi/Restituzione-del-mio-credito-residuo/ta-p/125
Non esitare a contattarmi per eventuali chiarimenti. Buon proseguimento di giornata.
Ciao,
puoi risolvere il contratto facendo mnp verso altro operatore;
L'addebito avviene solo se hai credito sulla sim.
Buona giornata
come posso risolvere il contratto ed eliminare l'addebito mensile ?