Calo banda disponibile di sera

[DottEPhilCasa]

Buongiorno voglio segnalare che la sera la banda disponibile si riduce drasticamente impedendo la corretta navigazione. Ho fatto dei test e la velocità di dowonolad e upload la sera si attesta sugli 0,6 Mb mentre la mattina ed il pomeriggio a parità di posizione dei test la velocità sale sopra i 20 Mb. Vi prego di verificare perché questa situazione mi sta generando parecchi problemi. GraZie Enrico

[Josephine11]

Ciao @DottEPhilCasa, la criticità segnalata potrebbe dipendere da un sovraccarico della rete in una determinata fascia oraria. Il nostro dipartimento tecnico lavora costantemente per potenziare la rete e migliorare la qualità del servizio offerto. Resto a disposizione. Buona serata.

[Mario98]

Lo stesso problema si verifica anche a me.

Se non riuscite a coprire le richieste perchè dobbiamo pagare il servizio ?
È inaccettabile !!!!!!!

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@Josephine11  ha scritto:

Ciao @DottEPhilCasa, la criticità segnalata potrebbe dipendere da un sovraccarico della rete in una determinata fascia oraria. Il nostro dipartimento tecnico lavora costantemente per potenziare la rete e migliorare la qualità del servizio offerto. Resto a disposizione. Buona serata.

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