Cambio numero

[Giuli.bianca]

Buongiorno, sono passata ad Ho da una decina di giorni ormai, se non di più, ma il mio numero vecchio non è ancora attivo, tanto che quando mi chiamano sul mio ex numero risponde ancora la segreteria del mio vecchio operatore (Wind) cosa devo fare per ritornare ad utilizzare il mio vecchio numero e non più quello provvisorio di ho?
Grazie mille

[chefil23]

contatti servizio clienti chiamando il numerogratuito 19.21.21 e chieda sa e ancora in corso la procedura di portabilita del numero in caso chieda la nuova portabilita e cerchi di capire dal suo precedente gestore perche sia stata rifiutata la portabilita 

buona serata 

[Piocosta]

Chiedo portabilità mio numero 3348241895.
Invio numero seriale vecchia SIM:
8939105040019015693

[Rebecca11]

Ciao @Giuli.bianca, ti ho scritto in privato. Resto in attesa di un tuo riscontro per fornirti il supporto richiesta. A presto!