Cambio offerta da 100 gb a 200

[Deborah]

Ciao @Monimiu, ti ho inviato un messaggio in privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Rimango a disposizione. Buona giornata. 
 

[Monimiu]

Ho pagato l'offerta che non ho più e quella nuova com'è posible?mi avete fatto pagare anche quella che non ho più?vorrei una risposta..grazie