Cambio offerta

[Cle2]

Questa mattina per sbaglio mentre entrata nella app, è stata cambiata la mia offerta con una nuova che non mi serve. Ho telefonato all'assistenza e mi hanno assicurato che mi ripristinavano la mia precedente. Eppure adesso nella App continua a compatire la offerta non voluta. Cosa devo fare?

[Flavia]

Ciao @Cle2, ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di serata.