Cambio offerta

[Cinthya]

Ciao @Diana8, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!
 

[LuisB.]

Beh si ma ti conviene chiamare al 192121 per fare prima

[Diana8]

I soldi (7.99) me li hanno già scalati, ma i nuovi giga non sono stati ricaricati.
Potrebbe essere un problema del sistema?

[LuisB.]

Se hai credito sufficiente per coprire la nuova tariffa si

[Diana8]

grazie della risposta
Quindi se ho capito bene sarebbe già dovuta essere partita come offerta?

[LuisB.]

Il cambio piano è immediato vengono scalati i soldi della nuova offerta e riparte dal giorno dell' attivazione

[Diana8]

Buongiorno, oggi ho fatto il cambio offerta passando a quella dei 150 giga. Considerando che però ho finito i miei dell'offerta precedente e non mi riappare più l'opzione riparti, la nuova offerta si attiva subito o devi aspettare che scada l'altra e a quel punto si attiva quella nuova? Grazie