Se in app, da La mia offerta, l'opzione Cambia offerta ti compare inibita, significa che, almeno per il momento, non puoi cambiare offerta. Se invece tu intenda che non riesci a cambiare offerta con quella che vorresti tu, sappi che puoi cambiare offerta solo scegliendo tra quelle che ti propone l'app da La mia offerta, Cambia offerta, ma sempre in upgrade, mai in downgrade/downselling.