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Cambio offerta

Concy1986
Grande
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Ciao, cliente da 4 anni anni con offerta a 7,99 40 gb. Decido di accettare la proposta offerta di 9,99 200gb. Rinnovo il 15/11 puntualmente sempre verso le 7 di mattina. Provvedo a fare la richiesta per il cambio offerta il 14. Rimango in attesa di messaggio di conferma ma nulla, fino a che alla mezzanotte del 15 avviene il rinnovo della mia offerta originaria. Immagino già lo sviluppo, domani mi chiederete 10 euro e gli 8 che ho appena pagato saranno persi per me, è giusto?
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1 RISPOSTA 1
Deborah
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Concy1986,
il cambio offerta è disponibile 48 ore prima rispetto al rinnovo dell'attuale promozione. Buona giornata.

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