Cambio piano

[Serena751]

Salve questa mattina ho cambiato il piano e mi hanno addebitato due volte la ricarica quella del piano vecchio da euro 7.99 che scadeva oggi e il nuovo da euro 9.99. come posso fare per riavere l'accredito dei 7.99?

[Francesca50]

Stessa cosa successa a me. Ma qualcuno ti ha risposto? Francesca

[Serena751]

No al momento nulla

[Sirya]

Ciao @Serena751,ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto.
Buona giornata.