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Caricamento documenti di identitá

Nokiatune
Grande
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  • Buongiorno non riesco a caricare la carta di identità per attivare una nuova sim, mi dà sempre l'errore di caricamento, potete aiutarmi. Buona giornata Alessandro
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7 RISPOSTE 7
Ghiblos
Numero Uno
Numero Uno
Ciao, hai provato a disinstallare e reinstallare l'app.?
Se sì, allora dovresti provare con un altro telefono.
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Sirya1
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Nokiatune, mi dispiace molto leggere le tue parole, sono qui per aiutarti. Potresti provare ad installare la nostra App su un dispositivo diverso da quello che stai utilizzando adesso? Fammi sapere, troveremo la soluzione insieme

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Nokiatune
Grande
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Ho provato a installarlo sul tablet ma se rifaccio la procedura da un altro dispositivo mi richiede di nuovo il pagamento
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Nokiatune
Grande
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Ho provato ma reinstallando la app ora mi richiede nuovamente il pagamento
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Giulius783
Grande
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Salve, io ho lo stesso problema… come si può risolvere? Ho già effettuato il pagamento, se provo da un’altro dispositivo mi chiede nuovamente il pagamento… graIe
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lele992
Numero Uno
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installa l'app da uno store esterno altrimenti aspetta domani mattina 

puo darsi che si risolve il bug 

del doppio pagamento 

non inserire niente ...se non vuoi sborsare doppi soldi 

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Andress1
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Giulius783,  ti ho scritto in privato in merito alla tua problematica.
Resto in attesa dei dati richiesti.
Buona giornata.

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