Caricamento infinito

[Josephine]

Ciao @rina5, la criticità segnalata persiste? Se necessiti di assistenza inviami in privato nome, cognome e codice fiscale dell'intestatario. Per scrivermi in privato accedi alla Community, clicca sul tuo nome e fai TAP su Profilo ho.fficina, troverai una bustina che indica i messaggi privati. Resto a disposizione. Buona serata.
 

[rina5]

Ciao, sto provando ad attivare la SIM di una persona che conosco che non è molto pratica. Dopo aver pagato i 36 euro (30 di attivazione e 6 per il primo mese), c'è un caricamento infinito, io ho chiuso e riaperto l'app ma ora chiede di rifare di nuovo il pagamento e se entro e poi esco dalla schermata di pagamento torna ancora il caricamento infinito. Qualcuno sa dirmi come risolvere? Grazie e buona giornata.