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Intendevi dire: 

Chi sono gli sviluppatori dell'app??

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Possibile che non riusciate a realizzare un aggiornamento dell'app che non vada in crash??

l'ABC dello sviluppatore recita "prima di rendere disponibile un'applicazione, testarne accuratamente il funzionamento con dei volontari beta-tester"

I vostri sviluppatori non sanno cosa siano i beta tester, o forse sono loro stessi delle tester...
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Che palle!!
Sono stufo di leggere:
Qualcosa non va!

Sono i vostri sviluppatori che non vanno... dove dovrebbero andare.
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concordo....io è da mesi che ho segnalato questo problema e l'unica cosa che mi hanno detto di fare è di disinstallare l'app e reinstallarla ma non si risolve niente,è un'app colabrodo malfunzionante.
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