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Chiamate Mute

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Grande - Livello 2
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Buongiorno, con una delle due SIM ho.mobile che ho spesso l'interlocutore smette di sentirmi (io continuo a sentirlo senza problemi) e non c'è modo di risolvere se non chiudendo e ripetendo la chiamata. Ho provato ad usare quella SIM con un altro telefono e dà lo stesso problema, mentre con la seconda SIM nessun problema, potete aiutarmi? Grazie

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Grandissimo
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potrebbe essere la sim da sostituire

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Capo ho.fficina
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Ciao @MauroCos, per risolvere la tua problematica potresti trovare interessante questa pagina: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-ai-problemi/Sostituzione-SIM/ta-p/19 . Resto a disposizione. Buona giornata.

 

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Grande - Livello 2
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Ho richiesto (e fatto) la sostituzione della SIM ma il problema sembra rimanere

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Capo ho.fficina
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Ciao @MauroCos, ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di serata.

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