Chiamate al numero enel da cellulare non accessibile

[Flo88]

Non mi fa chiamare al numero di assistenza clienti per cellulari del servizio elettrico nazionale (199 50 50 55), la voce guida mi dice numero non accessibile. Soluzioni al problema?

[Sara00]

@Flo88 Essendo un numero a pagamento, devi sbloccare tali chiamate dall'app. Ti basterà andare in LA MIA OFFERTA --> BLOCCO CHIAMATE, DATI E SMS e mettere NO alla voce BLOCCO CHIAMATE PREMIUM e salvare. Potrebbe essere necessario il riavvio del dispositivo.

[Sirya]

Ciao @Flo88, ti informo che i numeri 199, 892, 893, 895, 899 e 178 sono numeri a tariffazione speciale che non sono inclusi nell’offerta e sono a pagamento.Puoi sbloccare le chiamate a pagamento direttamente nell'area personale dell'App, clicca su "La mia offerta" poi "Blocco chiamate, dati, sms" e scorri sul No alla voce "Blocco chiamate premium".
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