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Chiamate che diventano mute

Valentina22
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Buonasera, da qualche giorno con due sim “ho” a casa non riusciamo a fare conversazioni lunghe, dopo qualche minuto la conversazione diventa muta per una decina di secondi, poi riprende, poi nuovamente, rendendo impossibile fare una chiamata tranquilla, questo problema lo da sia sui numeri fissi che mobili. Inoltre anche la connessione non è mai stabile. Ci sono problemi noti?Cosa posso fare?Ho questa sim da più di un anno e nella mi zona non ci sono mai stati problemi.
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Alexander
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Valentina22, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. Buona giornata.

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