Chiamate e internet

[Benedetta11]

Ciao @Peppe_68, in merito a quanto hai segnalato hai provato a fare delle prove incrociate inserendo la tua SIM in un altro dispositivo ed a disinstallare e reinstallare l' App? Resto a tua disposizione, ti ho contattato in privato, per avere maggiori dettagli in merito alle verifiche che hai effettuato. Buona giornata.

[Peppe_68]

Ho riscontrato due tipologie di "disservizi":
1. A volte il mio terminale risulta a chi mi sta chiamando "spento o irraggiungibile" (anche se sono in copertura massima);
2. La connessione internet è assente anche per brevi periodi: lo noto in SPECIAL modo con whatsapp: non riesco a inviare e/o ricevere messaggi whatsapp. Ciò succede anche in luoghi dove solitamente ho segnale massimo.