Chiamate non funzionanti

[ENNIO]

Ciao @cjay92, ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di giornata.

[gdelvecchio]

Devi chiamare il servizio clienti,sono loro che in base alla problematica aprono una segnalazione specifica in base alla tipologia di guasto/problema o disservizio.

Poi o ti chiameranno telefonicamente o mandano un messaggio non posso sapere le procedure complete, sono cliente da poco pure io,posso darti solamente i miglior consigli su come cercare di risolvere al meglio.

Spero difatti che riesci a risolvere al meglio 

Buona serata.

[cjay92]

Come posso fare la segnalazione tecnica?
Grazie in anticipo

[gdelvecchio]

Oltre a mettere in 3g fate la segnalazione tecnica indicando la zona disservita.
Buona giornata

[Sdavini]

C è un problema sul 4g, imposta il 3g e riavvia il telefono

[cjay92]

È da ieri che non riesco né a ricevere chiamate né ad effettuarle