Chiarimenti addebito messaggi

[Rebecca11]

Ciao @AnnAMariA67, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto! 

[AnnAMariA67]

Buonasera in data 01/10/19 mi sono stati addebitati costi per l'invio di sms verso un numero di cellulare, come mai visto che dovrebbero essere gratuiti?

[Deborah11]

Ciao @Vincenza2,

gli SMS inviati a numeri relativi a concorsi, trasmissioni televisive o altri servizi con sovrapprezzo non sono inclusi nell’offerta e hanno un costo variabile in base al servizio. Rimango a tua disposizione. Buona serata.

[Vincenza2]

Vorrei sapere xche il 1 agosto mi è stato addebitato 0.05 per un messaggio. Non li ho mai pagati prima di tale date. Attendo risposta. Grazie