Cliente non son soddisfatto

[Sirya1]

Ciao @Giovanni863, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

[Ghiblos]

I giga di 6,1 che sono stati dati prima sono un regalo, soprattutto nelle offerte di 5,99 euro. Perchè le norme prevedono che i giga europei arrivano al massimo a 6,1, però in base al prezzo dell'offerta.

In pratica più paghi più hai.

[esatau]

semplicemente le condizioni sono cambiate e i giga disponibili all'estero sono quelli che prevede la normativa europea,prima dandone 6,1 ho. ne dava troppi e ora si sono adeguati agli standard comunitari,non penso che in alcun modo si potranno riottenere i 6,1 giga di prima.

[Giovanni863]

Chiedo scusa ma nn è la risposta che stavo cercando, semplicemente vorrei avere i 6 giga come tutti glia altri clienti... Essendo che al momento dell'attivazione della SIM diceva da contratto che avrei avuto 6.1 giga in roamimg.

[DarkChris]

Se hai fatto l'attivazione mentre sei in roaming estero purtroppo vanno via mega e giga soprattutto se nel contempo ti si è aggiornata qualche app.

[Giovanni863]

Salve, ho acquistato una SIM ho. Ed ho effettuato un passaggio da Iliad. Al momento dell' acquisto i GB in roaming erano ben 6. Ed ora solo 2.90
Ora leggo in giro per forum che ho ha dimezzato i GB solo per le attivazioni dal 1 Marzo 2020