Come disattivo la ricarica automatica?

[Sirya]

Ciao @Irene36 , ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto.
Buona giornata.
 

[gae974]

Per disattivare la ricarica automatica vai in app da La mia offerta, Autoricarica e segui le istruzioni.
Qual è il tuo operatore di provenienza? La SIM dell'operatore di provenienza e la nuova SIM ho. sulla quale destinare la portabilità sono intestate alla stessa persona? Il seriale della SIM dell'operatore di provenienza comunicato coincide con quello stampato sulla SIM? Sulla SIM dell'operatore di provenienza è attivo un qualche sorta di abbonamento o di ricarica automatica? O il suo credito residuo è positivo o pari a zero?

[Irene36]

Il mio numero non passerà in ho e non capiamo il perché ,intanto avevo attivato la ricarica automatica. Come posso disattivarla ?