Come faccio a parlare con un operatore?

[Sirya]

Ciao @Gianfranco21 , sono qui per aiutarti e ti informo che nel rispetto della normativa sulla protezione dei dati personali non abbiamo accesso a informazioni di dettaglio su come hai utilizzato i tuoi giga.
Tra i servizi che consumano più rapidamente i dati abbiamo sicuramente lo streaming, sia audio che video. Controlla quali applicazioni funzionano in background e, se necessario, gestiscile manualmente. Un consumo eccessivo dei dati lo puoi avere anche dalle Mappe e se ti colleghi in hotspot.
Verifica dalle impostazioni del tuo dispositivo quale APP o servizio ha consumato più giga.
Resto a tua disposizione. Buona serata. 

[Gianfranco21]

Ero in grecia e mi sono spostato sull'isola di rodi costeggiando la costa in 3 ore ho consumato 4,5 giga e ho utilizzato la rete dati ad intermittenza cpn continuamente vorrei sapere perché di questo consumo esagerato

[Gianfranco21]

I miei giga in grecia sono quasi terminati in poche ore npn capisco perche

[gae974]

@fati3. Potresti gentilmente specificare meglio il problema? Grazie.

[gae974]

@Raf24. Chiama da linea ho. il 192121, opzione 9 per parlare con un operatore, oppure gratuitamente da qualunque operatore e da linea fissa all'800688788 da lun a sab da ore 8 a ore 22 e dom e festivi dalle 8 alle 20.

[fati3]

Buona serata mi serve aiuto ho la mia scheda come faccio recuperare il mio numero

[Raf24]

Operatore

[gae974]

@vvernillo. Chiama il 192121, opzione 9 per parlare con un operatore, oppure telefona gratuitamente da qualunque operatore all'800688788.

[vvernillo]

Avrei bisogno di parlare con un operatore

[gae974]

@Paoletto47. Non si può risolvere nell'immediato, perché una volta avviata, una portabilità non può essere interrotta fino al suo compimento. Avendo inserito foto sbagliata di SIM, non andrà a buon fine. Attendi notifica di suo non buon esito e ne richiedi una nuova, inserendo ovviamente la foto corretta della SIM.