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Intendevi dire: 

Come posso vedere il dettaglio di chiamate e sms?

Dani2014
Grande - Livello 2
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8 RISPOSTE 8
ExDuelist
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Dall'app ho. fai tap in alto a destra e poi spostati su Spesa e traffico > Dettaglio traffico, dopodiché puoi filtrare a piacimento.


Inviato dal mio Redmi Note 4 Global Version con l'offerta Ho. 50 giga da 9,99€
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gianluca400
Grande
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Ciao, faccio la procedura da app su dettaglio chiamate ma non mi visualizza nessun movimento di chiamate o sms
Come posso risolvere?
Landolfi
Grande
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Faccio la procedura ma non vedo le chiamate
Sylvie11
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Landolfi, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto! 

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Paolag
Grande
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Salve anch'io faccio la richiesta di vedere il dettaglio dei dati consumati ma mi da delle date a casaccio saltando giorni interi. Tipo ho fatto richiesta dal 17 ottobre al 17 novembre e mi da date a casaccio tipo il 23 ottobre poi il 30 ecc. Vi sembra normale?

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Rebecca11
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Paolag, hai provato a disinstallare l'app?  In ogni caso, per maggiore supporto, ti ho lasciato un messaggio di posta privata. Resto a tua disposizione. Buona serata! 

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tarantonio
Grande
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salve,

 

non visualizzo i dettagli traffico della mia scheda ho.

 

ho provato di tutto: disinstallare app, filtri ,,,

 

come posso fare?

grazie

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Alexander
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @tarantonio, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. Buona giornata.

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