Configurare autoricarica

[Raff5]

Buonasera, non riesco a configurare l’autoricarica con carta prepagata. L’app non mi fa accedere tramite password e quando lo fa, non riesco ad accedere nello step successivo.

[Deborah11]

Ciao @Raff5,

la problematica che hai segnalato è stata risolta oppure persiste? Hai provato a disinstallare e reinstallare l'APP? 

Puoi attivare, disattivare o modificare il metodo di pagamento associato al servizio di Autoricarica in autonomia dall’App o dall’area personale del sito nell’area La mia offerta. Il metodo di pagamento può essere gestito anche dall’App nell’area Gestisco il mio profilo oppure dall’area personale del sito accedendo alla sezione Il mio profilo/Pagamenti.  

Fammi sapere, rimango a tua disposizione. Buona giornata.