Connessione dati lenta

[Deborah]

Ciao @Aldo1982,
hai provato a riavviare il tuo dispositivo?
Prova ad effettuare uno switch della rete: Entra nelle impostazioni del tuo telefono e sposta la rete dal 4G al 2G (3G se è un IPhone) aspetta che appaia la E, spegni il dispositivo per qualche minuto.
Riaccendi, aspetta che riappaia la E e riporta la rete in 4G.
In caso di esito negativo, verifica la funzionalità della SIM in un altro dispositivo.
Rimango a disposizione. Buona serata.
 

[Matteo2K]

Fa prima a cambiare connessione glielo auguro con tutto il cuore, tanto ora le risponderanno con il classicissimo copia in colla del ******o con scritto di switchare da 4g a 2g e di nuovo a 4g, attenzione attenzione non cambia un ******o!

[Aldo1982]

Salve, ho notato che da qualche giorno la connessione dati è molto lenta su San Martino in Rio (RE), i video si interrompono spesso (YouTube, tiktok, Netflix), addirittura ho difficoltà anche ad usare la app di Amazon (caricamento lento immagini).

Potete aiutarmi? Se continua così sarò costretto a cambiare operatore dopo 4 anni quasi che sono vostro cliente soddisfatto (prima ma non ora...)

Aldo