Connessione dati lentissima

[Erika791]

A marzo,in 14 giorni ho scaricato 360 GB,approfittando dei giga illimitati e ora mi trovo praticamente senza connessione dati. Ho chiamato più volte e non ho ancora capito se si tratta di un blocco o no,alcuni dicono di altri invece,dopo aver consultato il reparto tecnico dicono di no.A questo punto sto valutando di cambiare operatore, oramai sono 2 settimane sono praticamente senza connessione. Qualcuno è nella mia stessa situazione?

[Sirya1]

Ciao @Erika791, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!