Connessione inesistente

[Asia2160]

Da 2 giorni ho la connessione lentissima se non inesistente. L'unica cosa che riesco a fare è leggere i messaggi di WhatsApp. Help.

[Ales91]

Anche io ho lo stesso problema da oggi pomeriggio e sono a Roma. Ho provato a chiamare il 192121 e mi hanno detto che hanno aperto la segnalazione. Tu hai chiamato? Sei anche tu a Roma?

[Marzia16]

Idem per me, da ieri mattina connessione praticamente assente, speedtest che fallisce o dà 0.1 Mbps. Io però sono in provincia di Cuneo

[Gio131]

Stessa cosa, speed test che da 0,1 Mb/s.
Sono due giorni che in provincia di Macerata è così e si ripete da un po'...

[Ales91]

È veramente imbarazzante! Io domani chiamo a ripetizione 192121 perché non è possibile così. Devono risolvere!

[Ales91]

Da quello che ho capito in rete (ma anche dalle statistiche del mio telefono) se si scaricano più di 200gb in un mese allora l'operatore reale limita la velocità della SIM per un tempo non definito, che può arrivare a 30 giorni. Personalmente la soluzione che vedo è il cambio operatore oppure l'acquisto di una nuova sim

[DMarturano]

Che pagliacciata, per quale motivo non viene specificata nel contratto sta buffonata? Non basta già che mi limitate la quantità di traffico ed il numero di volte che PAGANDO posso resettare il contatore, adesso pure i conticini sul traffico che spostiamo in un mese ci dobbiamo fare? Tra l'altro traffico PAGATO?

[Sylvie]

Ciao @Asia2160, la problematica che hai segnalato persiste? Se necessiti di assistenza inviami un messaggio privato con i tuoi dati. Resto a tua disposizione, buona giornata.