Connessione inesistente

[Lix78.]

Da circa 3 giorni il traffico dati è pari a zero, nonostante abbia ancora 30 giga disponibili. Qualcuno può risolvere.

[Josephine]

Ciao @Lix78., la criticità segnalata persiste? Se necessiti di assistenza inviami in privato i tuoi dati, il tuo numero telefonico e un recapito telefonico alternativo. Resto a disposizione. Buona giornata.

[Althea98]

Idem per me, da quasi una settimana più o meno
Io sinceramente non so cosa dire
Ho aspettato giorni, ho resettato il router etc eppure sempre uguale non mi va

[Josephine]

Ciao @Althea98, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!
 

[Josephine]

Ciao @Althea98, per poter effettuare un controllo, puoi inviarmi tramite un messaggio privato il tuo numero di telefono, nome, cognome e codice fiscale del titolare della linea? Resto a tua disposizione. Buona giornata.