Connessione inestistente o lenta

[dila.trama]

Buongiorno, ma il 4g funziona davvero? La connessione è inestistente o estremamente lenta da sempre. Ho fatto addirittura fatica ad accedere all'area supporto. A me serve per lavoro e se non riuscite a dare i servizi per cui siete pagati sarà meglio cambiare operatore. Vorrei una spiegazione perché ho già speso troppi soldi inutilmente.

[Sylvie11]

Ciao @dila.trama, la velocità di navigazione può dipendere da molti fattori come la congestione della rete, dovuta alla situazione attuale, o ad interventi che temporaneamente riducono le prestazioni. Il nostro dipartimento tecnico lavora costantemente per potenziare la rete e migliorare la qualità del servizio offerto. Buon proseguimento di giornata.