Connessione internet molto lenta e scarso segnale da qualche settimana

[Josephine11]

Ciao @Amico2000, se riscontri lentezza di navigazione o difficoltà nelle chiamate potrebbe dipendere dalla congestione di rete dovuta dalla situazione attuale;  Il nostro dipartimento tecnico lavora costantemente per potenziare la rete e migliorare la qualità del servizio offerto. Buon proseguimento di giornata.

[Amico2000]

Da qualche settimana, la connessione internet e lentissima e molto spesso assente, anche il segnale voce scarseggia.
Cosa succede?