Connessione internet

[Ti.henwald]

Buongiorno. Uso ho.mobile un paio di mesi sempre tutto OK. Ma dal sabato 17.04.21 problema con internet. Sul telefono scrive non c'è connessione internet. Non riesco fare niente senza internet. Come si può risolvere?

[Alchimia]

Forse il blocco causa consumo elevato di giga. Però meglio che tu ti rivolga all'assistenza per verificare.

[Ti.henwald]

La offerta rinnovata ieri.

[Alchimia]

Però il blocco continua anche se l'offerta si è rinnovata. Molti clienti dicono che duri 30 giorni.

[Ti.henwald]

Non credo come a me hanno bloccato giga. Scrive -
APN - connessione fallita.
Già ho provato cambiare sempre stessa cosa.

[Owen]

Ciao @Ti.henwald, hai ricevuto un messaggio privato. Se hai bisogno di assistenza rispondimi così verifichiamo insieme per trovare una soluzione. A presto!