Connessione internet

[Giocicc96]

Connessione internet inesistente ci mette ore per caricare o aggiornare qualcosa cambierò gestore entro 24 ore se non si risolve
Provincia di Napoli (Giugliano in Campania)

[Josephine]

Ciao @Giocicc96, la criticità descritta è certamente riconducibile ad una congestione di rete tipica del periodo estivo che si verifica in alcune fasce orarie.  In questi casi suggeriamo uno switch di rete: sposta la rete dal 4G al 2G (3G se è un IPhone), aspetta che appaia la E e spegni il dispositivo per qualche minuto. Riaccendi, aspetta che riappaia la E e riporta la rete in 4G.  Lo switch e lo spegnimento (non riavvio) dello smartphone comportano l'acquisizione di una nuova priorità sulla cella ed un conseguente miglioramento della qualità della rete. Restiamo a disposizione. Buona giornata.