Connessione lenta e assente a tratti

[Josephine11]

Ciao @Davibor, la velocita’ di navigazione puo’ dipendere da molti fattori come la congestione della rete, dovuta alla situazione attuale, o ad interventi che temporaneamente riducono le prestazioni.Il nostro dipartimento tecnico è al lavoro per potenziare la rete e migliorare la qualità del servizio offerto. Buon proseguimento di giornata.

[Danielle]

Ho lo stesso problema e sono passata ad ho da pochi mesi. Cercate di risolvere perché è impossibile avere una connessione così lenta...mi dispiacerebbe cambiare, ma sarò costretta se non sistemate.

[Davibor]

Buonasera,è da Giugno che la connessione è lentissima,con un ping che non scende oltre i 200 ms e mi porta alla h+ fino al punto che devo attivare la modalità aereo,per fare in modo che torni al 4g ...
Ho contattato anche il servizio clienti ma mi hanno risposto che nella zona è tutto regolare e che si tratta di un problema temporaneo ...
Dato che è da Giugno,a me sembra tutt'altro che temporaneo !
Se non mi danno risposte in merito al problema mi vedo costretto a cambiare Operatore,perchè non si possono fare ricariche a vuoto senza usufruire della connessione in modo regolare !!!