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Connessione lenta

9 RISPOSTE 9
anonimo24
Grande - Livello 2
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Agcom ha previsto dei parametri da rispettare solo per le infrastrutture cosiddette fisse non mobili. Cmq sul sito Agcom ci sono i test effettuati su tutte le città italiane nel 2017 con tanto di software e caratteristiche tecniche dei vai ripetitori. 

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ExDuelist
Top - Livello 2
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@Franz333  ha scritto:
Ci sono minimi garantiti previsti da contratto?

Magari nei contratti fossero previsti minimi di velocità.


Inviato dal mio Redmi Note 4 Global Version con l'offerta Ho. 50 giga da 9,99€
Franz333
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Anche a me da qualche giorno la connessione è lentissima. Con copertura 4g lo speed test mi da 1,23 mb in download e 0,49 in upload....prima invece era una scheggia. Ci sono minimi garantiti previsti da contratto?
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Concy
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Buongiorno, sono di Torino, stamattina la connessione è davvero difficoltosa, ci sono dei problemi sulla rete?

 

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Antonio10
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Tania68,

potresti indicarci se il segnale è rientrato? Restiamo in attesa di un tuo riscontro.

A presto!

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ExDuelist
Top - Livello 2
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L'unica cosa che potete fare è chiamare il Servizio Clienti al 192121, se non risolvono a questo punto non vi resta altra scelta che cambiare gestore, informatevi su quali prendono bene nella vostra zona, fate prove sul campo...


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Mario61
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uguale, prima era una scheggia, ora impiega piu tempo.....
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Mino63
Grande - Livello 2
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Stesso problema da due giorni per caricare una pagina ci mette circa 3 minuti
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ExDuelist
Top - Livello 2
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Se la connessione risulta lenta dove prima andava senza problemi allora è sicuramente dovuto ad interventi di manutenzione o a congestioni di rete.


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Tania68
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Da qualche tempo problemi di connessione che risulta essere molto lenta e difficoltosa