Connessione lenta

[Nino72]

Dal 21/08/2020 ad oggi 27/09/2020 la connessione e lentissima evidentemente i miei soldi vi fanno schifo più di un mese per sistemare un problema, vi segnalo se non è un caso che dopo il passaggio da 50 a 70 gb sono iniziati i problemi buongiorno

[Deborah11]

Ciao @Nino72, la velocità di navigazione può dipendere da molti fattori come la congestione della rete, dovuta alla situazione attuale, o ad interventi che temporaneamente riducono le prestazioni. Il nostro dipartimento tecnico lavora costantemente per potenziare la rete e migliorare la qualità del servizio offerto. Buon proseguimento di giornata.

[Nino72]

Per niente sempre connessione lentissima mi sa che vi abbandono

[Sirya1]

Ciao @Nino72,  mi dispiace molto per il ritardo nell'offrirti assistenza!
La criticità che hai segnalato è stata risolta oppure persiste? Potresti verificare la funzionalità della nostra Sim all'interno di un dispositivo diverso da quello che stai utilizzando e fare una prova incrociata? Resto a tua disposizione. Buona serata

[Nino72]

Download lentissimo