Connessione lentissima

[Alex2020]

All'imporovviso la connessione 4G è diventata lentissima, ho provato la stessa sim con 2 diversi smartphone ed un modem usb (megafon): stesso risultato

Quando chiamo il 421113 non ricevo la notifica con la configurazione automatica

La situazione dura da 3 gg

[Alex2020]

Insomma, l'unica soluzione è cambiare operatore?

[esatau]

prova a chiamare il 192121 e a chiedere assistenza ad un'operatore se si può risolvere questo problema.

[Esteban1]

Verificheranno e intanto sono passati 4 giorni. La connessione è sempre andata a braccetto con la Vodafone avendo in casa un altra scheda Vodafone. Ma quattro giorni di disservizio è assurdo

[Sylvie11]

Ciao @Alex2020, ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di giornata.

[Matteo24]

Il servizio è praticamente nullo da venerdì. Riesco solo a ricevere ed effettuare telefonate. Quanto tempo ci vorrà per risolvere?

[Sylvie11]

Ciao @Matteo24, ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di giornata. 

[esatau]

Tu mandagli i dati richiesti... se non risolveranno entro al massimo un paio di giorni direi che sei libero di valutare il passaggio ad altro operatore, io almeno agirei così(ho cambiato 7 operatori in 2 anni😉)