annulla
Visualizzazione dei risultati per 
Cerca invece 
Intendevi dire: 

Connessione lentissima

Rossin
Grande
Grande
Da ieri la connessione internet è lentissima e a volte addirittura assente, connessione voce in molti punti non arriva più il segnale. Il paese dove non arriva segnale e Sparone (to).
6 RISPOSTE 6
gae974
Top - Livello 3
Top - Livello 3
Per cercare di velocizzare la connessione prova ad effettuare uno switch di rete: sposta la modalità di rete sul 2G (3G se utilizzi un Iphone), aspetta che appaia la E sul display del dispositivo. Spegni e riaccendi il dispositivo aspetta che riappaia la E e riseleziona nuovamente il 4G. Lo switch e lo spegnimento (non riavvio) dello smartphone comportano l'acquisizione di una nuova priorità sulla cella ed un conseguente miglioramento della qualità della navigazione.
0 Kudos
DomenicoPerilli
Grande - Livello 2
Grande - Livello 2

 

 

Salve, da alcuni mesi sto notando che la velocità della mia rete è sempre molto inferiore a quella che dovrebbe essere e a come era all'inizio dell'attivazione della sim Ho. Proprio per questo, ho provato poco tempo fa Ho+ con velocità superiore, cosa che non è servita a nulla, visto che sono rimasto per tutta la durata del mese alla stessa velocità, infatti l'ho subito disattivata, ed ora che sono tornato ai limiti normali sto notando un ulteriore peggioramento della velocità. Invito ad approfondire il mio caso, visto che per questioni lavorative ho bisogno di una buona e stabile connessione, quindi se le cose non cambieranno sarò costretto a cambiare operatore. Allego speed test di questa mattina in ufficio

 

Ho provato a fare il test scritto sopra ma le cose non son cambiateIMG_20240524_100457.jpg

0 Kudos
gae974
Top - Livello 3
Top - Livello 3
@DomenicoPerilli. Per cercare di velocizzare la connessione prova ad effettuare uno switch di rete: sposta la modalità di rete sul 2G (3G se utilizzi un Iphone), aspetta che appaia la E sul display del dispositivo. Spegni e riaccendi il dispositivo aspetta che riappaia la E e riseleziona nuovamente il 4G. Lo switch e lo spegnimento (non riavvio) dello smartphone comportano l'acquisizione di una nuova priorità sulla cella ed un conseguente miglioramento della qualità della navigazione.
0 Kudos
DomenicoPerilli
Grande - Livello 2
Grande - Livello 2

Forse non ha letto interamente il messaggio, ho già eseguito la procedura da lei descritta senza però risolvere il problema 

0 Kudos
gae974
Top - Livello 3
Top - Livello 3
@DomenicoPerilli. Sì, scusami, hai ragione. Attendi risposta di capo ho.fficina.
0 Kudos
Josephine
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @DomenicoPerilli , ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!
 

0 Kudos