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Connessione mentre si è in chiamata

salvatoregiambrone
Grande - Livello 3
Grande - Livello 3

Ciao a tutti,

ho un Iphone 11 Pro max.

Molto spesso quando ricevo chiamate si annulla la connessione anche se sono sotto rete 4g.

Avevo saputo che questa funzionalità è stata ampiamente integrata da Ho ma a me non funziona quasi mai.

Al call center l'ho già segnalato ma dopo 3 mesi ancora niente.

Cosa si può fare?

Grazie

 

Salvatore

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4 RISPOSTE 4
salvatoregiambrone
Grande - Livello 3
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Per magiori info, vi dico che l'opzione VolTE risulta attiva sul cellulare

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Andress1
Capo ho.fficina
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Ciao @salvatoregiambrone, nel caso in cui il servizio è attivo sul telefono ed è presente la copertura 4g, ti consiglio di effettuare questa prova: Entra nelle impostazioni del tuo telefono, sposta la rete 4G in 2G, riavvia il dispositivo e riporta la rete in 4G. Resto a tua disposizione

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salvatoregiambrone
Grande - Livello 3
Grande - Livello 3

Provo grazie

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Andress1
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @salvatoregiambrone, grazie a te. Resto a tua disposizione

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