Connessione

[Joaquin]

Buongiorno, sono con voi da anni, non ho mai avuto problemi, ora non prende più internet in casa mentre se mi sposto di 5 metri e vado sul balcone ho 3 tacche in 4g,come posso risolvere prima di cambiare operatore???

[lele992]

a te è semplice congestione di rete ...

gli anni passati ti andava di lusso perchè ancora non avevano abbattuto il 3g 

quest'anno chi + chi meno stanno facendo fatica un pò tutti 

https://downdetector.it/problemi/ho-mobile/

[Sirya1]

Ciao @Joaquin, mi dispiace molto per il ritardo nell'offrirti assistenza.
La criticità segnalata è stata risolta oppure persiste ancora? Intanto potresti seguire questa procedura: Portare il telefono in 2G (per iPhone 3g)
Spegnere/Riaccendere il telefono
Riportare il telefono in 4G. Inoltre ti informo che  i gestori di telefonia mobile non riescono a garantire il segnale indoor (dentro casa), in quanto lo stesso potrebbe essere influenzato da diversi fattori, soprattutto strutturali, da noi non verificabili o modificabili. Se il problema è anche, e soprattutto outdoor (fuori casa), ti invito a contattarmi nuovamente Resto a tua completa disposizione. Fammi sapere.