Consumo anomalo giga

[Alexander]

Ciao @Emanuela60, nel rispetto della normativa sulla protezione dei dati personali non abbiamo accesso a informazioni dettagliate su come hai utilizzato i tuoi giga. Tra i servizi che consumano più rapidamente i dati abbiamo sicuramente lo streaming, sia audio che video, il numero di dispositivi collegati alla sim se utilizzata in hotspot, verifica eventuali applicazioni lasciate in background e gestiscile manualmente come anche la riproduzione automatica dei video nei vari social. Ti ho inviato un messaggio privato per una verifica sul numero. Resto a disposizione. Buona giornata.

[esatau]

mai capitato neanche a me in un'anno d'uso di una sim ho.

[Ghiblos]

Ciao, strano a me non è mai capitato.

19 21 21 per contattare il Servizio Clienti ho.
Puoi chiamare gratuitamente l'800 688 788 anche dalla SIM di un altro operatore.

[Emanuela60]

Ho acquistato una sim ho solo dati (100 giga) ,sto riscontrando un consumo esagerato di giga, diminuiscono in continuazione anche con pc spento. C'è qualcosa che non va .Gradirei informazioni grazie .