Consumo eccessivo giga

[Deborah11]

Ciao @Mik78,
nel rispetto della normativa sulla protezione dei dati personali non abbiamo accesso a informazioni di dettaglio su come
hai utilizzato i tuoi giga.

Tra i servizi che consumano più rapidamente i dati abbiamo sicuramente lo streaming, sia audio che video, controlla quali applicazioni funzionano in background e, se necessario, gestiscile manualmente, come anche la riproduzione automatica dei video nei vari siti e social. Un consumo eccessivo dei dati lo puoi avere anche se ti colleghi in hotspot e dal numero dei dispositivi collegati o dai file condivisi nelle app di messaggistica e social (foto/video).
Disabilita anche gli aggiornamenti automatici in 4g sia del software che delle App.

Puoi comunque monitorare il consumo dei giga direttamente dalle impostazioni dello smartphone o tramite App dedicate. Restiamo a disposizione. Buona serata. 

[Baobab]

L'uso che fai del telefono rientra nella privacy quindi HO non ti può dare una risposta. Gli smartphone hanno tutti una funzione per vedere i consumi di dati per ogni App. Da li intanto puoi vedere.

[lele992]

chiedi ulteriori delucidazioni in chat di fb ...

una falla incredibile :/ @Mik78 

[Mik78]

Non credo sia normale dal momento che il telefono lo uso pochissimo

[lele992]

leggi bene nel dettaglio traffico 

in 20 giorni è + che normale ...

gente che li ha consumati nel giro di 2 giorni ...

comunque segnala in chat di fb 

[Mik78]

Com'è possibile che in neanche 20 giorni abbia consumato 70 giga....c è qualcosa che non va....