Consumo giga anomalo

[Deborah11]

Ciao @Max771,

nel rispetto della normativa sulla protezione dei dati personali non abbiamo accesso a informazioni di dettaglio su come hai utilizzato i tuoi giga.

Tra i servizi che consumano più rapidamente i dati abbiamo sicuramente lo streaming, sia audio che video. 

Un consumo eccessivo dei dati lo puoi avere anche dalle Mappe e se ti colleghi in hotspot.

Controlla quali applicazioni funzionano in background e, se necessario, gestiscile manualmente.

Restiamo a tua disposizione. Buona serata.

[Baobab]

Prova intanto a verificare sul tuo smartphone. Dovrebbe darti il dettaglio applicazione per applicazione dei consumi così vedi chi li ha consumati realmente

[Max771]

Salve volevo sapere come mai ce stato un consumo anomalo dei giga ho scaricato qualcosa ma bruciarli 60 g grazie