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Consumo giga anomalo

2 RISPOSTE 2
Sirya
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @bosca2, sono qui per aiutarti e ti informo che nel rispetto della normativa sulla protezione dei dati personali non abbiamo accesso a informazioni di dettaglio su come hai utilizzato i tuoi giga.
Tra i servizi che consumano più rapidamente i dati abbiamo sicuramente lo streaming, sia audio che video. Controlla quali applicazioni funzionano in background e, se necessario, gestiscile manualmente. Un consumo eccessivo dei dati lo puoi avere anche dalle Mappe e se ti colleghi in hotspot.
Verifica dalle impostazioni del tuo dispositivo quale APP o servizio ha consumato più giga.
Resto a tua disposizione. Buona serata.



 

 

 

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mistermax
Top - Livello 2
Top - Livello 2
@bosca2 ci vorrebbe la sfera di cristallo per saperlo. Utilizza un programma o app per monitorare il traffico dati.
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bosca2
Grande
Grande
Dal contatore dei consumi di gigabit risulta che Iil 21/05 ho consumato 31 giga e il 22/05 20 giga. Il 21 stavo cercando di vedere un programma che non riuscivo ad aprire il 22 alle 9.14 di mattina quando nessuno in casa usava il WFi. Cosa può essere successo?
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