Continui problemi di connessione internet

Gentilissimi,

continuo ad avere problemi con la connessione internet nonostante aver seguito le indicazioni di un vostro consulente telefonico......(spegnimento telefono x 5 minuti, accensione con passaggio a 2g e spegnimento per altri 5 minuti, riaccensione con passaggio a 4g).

Ho capito che state potenziando la rete in 4g ma non avendo notizie precise sui tempi sarò costretto, mio malgrado, a cambiare fornitore in quanto ho esigenze lavorative.

Resto in attesa di un vostro supporto/soluzione e porgo cordiali saluti